故事发生在1976年，下乡的知青苏扬（徐百卉 饰）爱上了名为郑向东（张博 饰）的男子，然而这段感情却在历经坎坷和曲折之后最终走向了分道扬镳。苏扬伤心欲绝，此时陪伴在她身边的，是一直默默喜欢着苏扬的司梦南（任东霖 饰），在后者的陪伴下，苏扬内心的伤口渐渐愈合，两人顺理成章的走到了一起。　　可惜的是，司梦南并没有珍惜这段得来不易的感情，在他不断的伤害和背叛下，伤痕累累的苏扬选择了离开。在知青时代，苏扬曾经学习过缝纫和服装设计，这一特长给她绝望的生活带来了一线生机。一晃眼数十年过去，苏扬凭借着努力和手艺一跃成为了服装界的巨头，可她的心中始终有一个难解的心结，它关乎于郑向东，关乎于那个她曾经以为失去却意外生活在人世的孩子。

李溪成（任嘉伦饰）原入队前曾是救火英雄，带着光环入队，但却深受无情现实打击。为将这一批新入队的队员磨练成真正“特勤精英”，中队副队长叶启恒特制训练计划，磨练李溪成们的心性与意志。在历经仓库失火，化工泄露、重大车祸与连环爆炸等生死考验后，李溪成内心真正感受到作为一名消防特勤队员，面对的不只危机四伏的险情，在和对102事故念念不忘的火查员温亦冰等队友伙伴的砥砺成长中，在面对过去的生死情、战友情，李溪成看到了这支队伍的高贵灵魂。最终，李溪成找到了自己为之终身奋斗的事业，在消队一线，成为一个真正的逆行英雄，赴汤蹈火，皆为忠诚。

　　江湖术士安东野，本是个技艺不精的半吊子，无意中为唐门千金唐小美卜了一挂，惹怒了唐小美，被其痛扁。因此被周小丽误会成流浪汉，安东野对其一见倾心，为了报恩四处追寻周小丽，却阴差阳错的拿到了六扇门的招考简章，而在考试中再次遇到了唐小美，经过笑料百出的应考过程，六扇门录取了四个新人，分别是：安东野、雷娇娇、彭鱼宴以及唐小美，四人每天互相斗嘴，在不知不觉中磨合训练成为了一支奇特的破案小分队。而此时，武林四大世家火并，发现凶手却另有其人，而四人受命追查真相，在克服重重艰难险阻的过程中逐渐认识到团结的重要性，四人开始精诚合作各展所长，并充分发挥了四人的嘴炮功夫，成功制服凶手贪魔流影。然而，原本以为完美收官的众人却被告知，贪魔流影乃是青龙会护法，而青龙会的目的竟是天子门，为了瓦解青龙门的阴谋，四人受命混进天子们听讲学，而安东野则一边卧底一边追求着周小丽，而案件的真相也渐渐浮出水面，令众人意外的是，凶手竟然是身为天子门副校长的仇白蝠，这一切都是为了能够让金国势力渗透进大宋朝廷，经此一案，六扇门四人组立了大功，而宋东野与周小丽也在唐小美的帮助下成功约会，而此时，唐小美却发现自己对宋东野的感情发生了变化。正当安东野坐着左拥右抱的美梦时，周小丽失踪多年的丈夫玉天野却又突然出现了，而他的出现，打破了三角恋的同时，似乎又关系到一场更大的阴谋…….

八十年代：大平因揭发同室囚犯雄哥越狱被减刑释放，回到阔别以久的北京，未料老母已在他入狱不久便积郁成疾而辞世。见到恋人和朋友们，大平悲喜交集，等了他八年的晓琳却隐隐感到：大平对她当年的意外失身十分在意，这道阴影总是挥之不去。大平被分配在废品收购站工作，认识了捡垃圾为生的老鲁头，二人十分投缘。晓琳屡次试图弥合与大平间的隔阂均无满意结果，一对恋人只好痛苦分手。伤心中，晓琳选择了一直悉心照顾她的冯二龙，大平无法忍受，决定去深圳投奔大学毕业后独闯天下的吴天喜。晓琳婚礼这一天，大平孤独离去，老鲁头的女儿婉玉赶来相送，开始了她对大平十余年的暗恋。　　九十年代：事业上获得成功的陈大平因业务发展回到北京，已大学毕业的婉玉用深情的目光迎接他的归来，大平有意地回避着。二龙在生意场上春风得意，此时已是腰缠万贯的大款，与晓琳的距离却越来越远。大平正要返回深圳，雄哥刑满出狱找下门来，索取二十万元作为两人恩怨的了结，被大平严辞拒绝。雄哥不肯罢休，屡屡威胁。渐渐爱上婉玉的大平得知婉玉的弟弟石头做了雄哥的手下，放弃了回深圳的打算。　　大平与雄哥正相持下，吴天喜携妻儿衣锦还乡，了解到大平的麻烦，天喜独自找到雄哥付了他二十万作为了断，而一直对大平心存歉疚的二龙也给雄哥二十万以报答哥们儿的情义。当他们相聚在一起庆幸乌云已经散去时，雄哥已带领手下溜之大吉，大平几人气愤至极却无可奈何。此时的晓琳终日烦躁不安，二龙不解并不断借打牌来排遣心中的不快，两人关系日趋恶化。待晓琳提出离婚，二龙愈感失落，沉沦中染上毒瘾。　　两年后，大平已下决心接受婉玉的感情，意外却接踵而至：天喜破落回京；雄哥等人在俄罗斯做案大捞一把，以富人的身份杀回了京城。马晓琳亲眼目睹二龙毒瘾发作的惨状，悔恨交加，觉得是自己毁了二龙。她在精神恍惚的状态下说出当年强奸她的人就是雄哥，令大平几人震惊不已，婉玉的弟弟石头在大平等苦口婆心的劝说下准备揭发雄哥的犯罪事实，雄哥感到情况不妙，决定抢先下手置大平于死地。两人在工地楼顶撕打在一起时，二龙赶支，使雄哥这个被通缉的凶犯得到了惩处，结束了这场持续了十余年的恶梦。　　几个朋友再次相聚，经历过多年的风风雨雨，他们对爱情、友情、亲情倍加珍视，他们将以新的热情投入生活，笑对人生……

《公关小姐》创下了几个第一。大陆最早的反映改革开放、最早反映公关行业的电视连续剧，最早反映女性和女性群体生活的电视连续剧。获第九届全国“大众电视金鹰奖”优秀长篇连续剧奖等众多奖项。　　《公关小姐》是一部反映改革开放成就的主旋律电视剧，广州本土电视剧在与香港电视剧竞争和与中央电视台播放的上千集电视剧竞争的过程中，《公关小姐》选取了严肃与通俗之间的“第三条道路”。　　广州人看香港电视，经历了一个起起浮浮的过程。而粤港电视人的竞争，也在这样的过程中显示出刀光剑影。《公关小姐》选取了一个相当精巧的角度，就是把主角设计成一个来自香港的公关人士，这样一部吸取了香港电视连续剧优点的都市言情剧就有了一个宏大的背景，一国两制的政策已经提出，香港回归的脚步正逐渐接近，人们对香港文化的了解正在一步步加强，这样的角度让《公关小姐》在与港产剧的竞争上占据了天然的优势。　　而同时，电视剧中的“广味”又使《公关小姐》的影响远不止在影视领域，《公关小姐》带旺了一个刚刚兴起的行业，同时又把广州的形象以及岭南的文化推向了全国。